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15 de dezembro de 2025

(re)energisa lança influenciador virtual para educação sobre temas do setor elétrico

Avatar Renato integra estratégia digital da marca com foco em clareza, engajamento e experiência do cliente
Redação Portal Aberje
O avatar Renato passa a integrar a estratégia digital da marca com o objetivo de simplificar conteúdos técnicos
 
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A (re)energisa, marca de soluções energéticas do Grupo Energisa, lançou o Renato, influenciador virtual voltado à educação sobre temas do setor elétrico. O avatar passa a integrar a estratégia digital da marca com o objetivo de simplificar conteúdos técnicos e ampliar a compreensão do público sobre assuntos como energia solar compartilhada, mercado livre de energia e serviços energéticos. O Grupo Energisa é associado à Aberje.

O personagem foi desenvolvido a partir de análises de social listening, jornadas de clientes e mapeamento de dúvidas recorrentes identificadas pela companhia. A proposta é traduzir conceitos complexos para uma linguagem acessível, alinhada aos formatos e dinâmicas das redes sociais.

“O Renato foi criado para tornar o relacionamento com o setor de energia mais leve. Quando conseguimos traduzir conceitos difíceis em uma linguagem clara, a experiência melhora, o ruído diminui e o valor percebido aumenta”, afirma Camila Schoti, diretora de Marketing e Comercial da (re)energisa.

O projeto envolveu equipes internas de comunicação, a Agência Heads e a produtora Metakosmos, passando por etapas de definição de linguagem, personalidade e estética do personagem. A iniciativa se apoia em aprendizados obtidos com a Luzi, personagem digital criada anteriormente pelo Grupo Energisa e reconhecida no Effie Awards 2025.

A companhia informa que uma segunda fase do projeto já está em planejamento, com ampliação da interatividade e integração do avatar a campanhas, conteúdos educativos, iniciativas de sustentabilidade e ações internas. A avaliação de desempenho considerará métricas como engajamento, retenção de vídeos e alcance.

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