Eduardo Saron defende autenticidade da cultura como diferencial na era da inteligência artificial

Em um cenário em que a inteligência artificial amplia a capacidade de produzir e distribuir conteúdos em escala, o valor da comunicação passa a estar cada vez mais associado à autenticidade das experiências humanas. Essa foi a principal reflexão apresentada por Eduardo Saron, presidente da Fundação Itaú, durante a palestra “Comunicação, o direito à realidade e a desigualdade sintética”, realizada no Aberje Trends 2026, na última segunda-feira (22), no Teatro MASP, em São Paulo. O painel integrou a programação do evento, voltada à discussão de como a comunicação corporativa transforma confiança, legitimidade e credibilidade em ativos estratégicos para as organizações.

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Ao analisar as transformações provocadas pela inteligência artificial, Saron afirmou que a tecnologia deve ser compreendida como uma tecnologia de propósito geral, capaz de acelerar o próprio processo de inovação e provocar mudanças profundas na forma como as pessoas produzem conhecimento e se relacionam com a realidade. “Transformações ontológicas exigem revisões conceituais”, afirmou.

Saron explicou que a força das narrativas baseadas na arte e na cultura está justamente naquilo que a inteligência artificial não consegue reproduzir: experiências autênticas, emoção genuína e processos criativos singulares. Para ele, esses atributos tornam-se ainda mais relevantes diante da tendência de padronização da produção automatizada de conteúdo.

O presidente da Fundação Itaú também apresentou o conceito de “desigualdade sintética”, associado ao enfraquecimento dos vínculos entre as pessoas e à reorganização desigual do trabalho em uma sociedade cada vez mais mediada por tecnologias digitais. Como resposta a esse cenário, destacou a diversidade brasileira como um diferencial estratégico e defendeu que a inteligência artificial seja colocada a serviço das pessoas e da ampliação das capacidades humanas. “O lugar da imaginação nos torna singulares”, afirmou.

O Aberje Trends 2026 teve patrocínio master da B3; patrocínio da ArcelorMittal, BHP, Gerdau, Itaú Unibanco, LATAM Airlines, Stellantis e Vale; apoio da Cortex, CPFL Energia, FGV Comunicação, Natura e Toyota; e parceria de mídia da UM BRASIL e Revista PB.