Levantamento mapeia estruturas de Comunicação e ESG nas empresas

A forma como Comunicação Corporativa e ESG se articulam nas estruturas organizacionais foi tema de um levantamento realizado no âmbito do LiderCom e compartilhado com os integrantes do grupo. O levantamento surgiu a partir de trocas entre os membros do grupo como parte de um processo de benchmarking para apoiar a reorganização interna de suas áreas, posteriormente consolidado reunindo informações de 22 companhias de diferentes setores. O mapeamento identificou distintos modelos de governança para as duas disciplinas.

Os dados mostram predominância de estruturas integradas. Em 59% das organizações consultadas, Comunicação e ESG estão sob o mesmo guarda-chuva executivo, geralmente em áreas como Assuntos Corporativos ou Relações Institucionais. Nesses casos, podem funcionar como gerências pares ou fazer parte de uma estrutura unificada. Outros 36% dos participantes mantêm diretorias independentes para as duas frentes.

O levantamento também registra configurações que refletem características específicas de cada organização. Há empresas em que Comunicação, Relações Governamentais e Sustentabilidade integram uma mesma área, enquanto outras distribuem essas atribuições entre diferentes diretorias, vice-presidências ou departamentos. O material aponta ainda movimentos recentes de reorganização, com companhias que passaram a adotar estruturas mais autônomas para Comunicação e ESG.

A diversidade dos modelos indica que não há uma configuração única para posicionar as duas disciplinas no organograma. As escolhas variam conforme estratégia, modelo de gestão e divisão de responsabilidades de cada companhia. Ao mesmo tempo, a predominância da integração entre as empresas consultadas evidencia a proximidade entre disciplinas que envolvem relacionamento com públicos, compromissos socioambientais, posicionamento institucional, confiança e reputação.

A discussão sobre estruturas também chama atenção para o papel da Comunicação na tradução dos compromissos de ESG para diferentes stakeholders. Mesmo nos modelos em que as áreas permanecem organizacionalmente separadas, a conexão entre elas se relaciona à capacidade de tornar ações e compromissos compreensíveis, consistentes com a atuação da organização e alinhados às expectativas de seus públicos.

O benchmarking integra as trocas promovidas pelo LiderCom para acompanhar questões presentes na agenda das lideranças de Comunicação e compartilhar referências sobre diferentes formas de organização da função nas empresas. O grupo reúne os líderes da comunicação empresarial das empresas associadas à entidade e é um espaço de troca entre lideranças da comunicação, capaz de antecipar tendências, compartilhar experiências, apoiar decisões estratégicas e atuar como hub de informações qualificadas que conecta organizações e estimula respostas coletivas.