Novo episódio do podcast FalAção discute resultados da pesquisa “A Comunicação nos Clubes de Futebol no Brasil”

O FalAção recebe Heloísa Rios, CEO da Universidade do Futebol; e Bernardo Itri, Vice-Presidente de Comunicação e Marketing da Federação Paulista de Futebol, para debater os resultados da pesquisa “A Comunicação nos Clubes de Futebol no Brasil”, realizada pela Aberje em parceria com a Universidade do Futebol.
A pesquisa revela que a atuação das equipes de comunicação é mais concentrada em mídias digitais (84%), relacionamento com a imprensa (82%) e imagem dos jogadores (78%), mas também se expande para áreas como comunicação interna, relações institucionais e gestão de crises. Em termos de canais, o digital domina com folga: Instagram é usado por 100% dos clubes, seguido por WhatsApp (68%) e Facebook (34%).
Além disso, 70% das áreas de comunicação já utilizam inovações, com destaque para aplicativos, ferramentas de análise de dados e, em menor escala, inteligência artificial generativa, presente em 16% das organizações.
Ainda chama a atenção o reconhecimento da importância da reputação corporativa no esporte: 96% dos respondentes afirmam que ela traz benefícios diretos à marca dos clubes, impactando inclusive na geração de receitas. O número ajuda a reforçar o protagonismo da comunicação, em um cenário cada vez mais competitivo e midiático.
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