Accor lança ibis unlocked e conecta comunicação à inclusão profissional de jovens

A Aberje acompanhou, na quinta-feira (22), em São Paulo, o lançamento brasileiro do ibis unlocked, programa da Accor e de sua marca ibis em parceria com a Inspired By KM, associação fundada pelo jogador Kylian Mbappé. A iniciativa articula inclusão profissional e comunicação ao conectar jovens, equipes dos hotéis e organizações locais em um percurso de formação e contato com a hotelaria. A Accor é mantenedora da Aberje.

Para Antonietta Varlese, Vice-Presidente Sênior de Comunicação, Sustentabilidade e Relações Institucionais Accor Américas e membro do Conselho Deliberativo da Aberje, o ibis unlocked funciona como plataforma de comunicação ao conectar a marca aos jovens em diferentes dimensões, da hospedagem às oportunidades de ingresso na hotelaria. “É um programa realmente 360, em termos de comunicação”, afirma. Essa atuação também alcança o público interno, com a participação dos empregados como voluntários e a divulgação das ações entre as equipes. Segundo a executiva, o envolvimento no projeto gera orgulho nos profissionais, reunindo relacionamento com os jovens, comunicação de marca e engajamento dos empregados em torno da iniciativa.

Para Fayza Lamari, presidente da Inspired By KM e mãe do jogador, a parceria busca ampliar perspectivas e recuperar a confiança dos jovens. “Vamos encher a bagagem do jovem de conhecimento, para que com ela eles possam seguir suas viagens”, explica.

A proposta combina 15 módulos curtos pelo WhatsApp, acompanhamento humano, acesso à formação profissionalizante e experiências nos hotéis. “O objetivo não é recrutar, queremos ajudar jovens a se desenvolver e a reforçar suas competências”, afirma Jacques De Laboulaye, vice-presidente Heartist Solidarity da Accor. O programa integra o Hosting Change, plano de sustentabilidade do grupo, no pilar voltado ao potencial de cada talento.

A escolha do canal digital busca alcançar os jovens em seus espaços de interação. Laís Souza, gerente de Diversidade e Inclusão da Accor, explica que os conteúdos abordam habilidades socioemocionais, hospitalidade e cuidado com o corpo e a mente. A continuidade da capacitação depende também da articulação com organizações que já atendem esse público. “Vamos divulgar a rede, já temos parceiros, agora queremos ampliar”, afirma.

Renata Freitas, gerente de Marketing para as Américas das marcas econômicas da Accor, destaca a aproximação entre hotéis e parceiros locais para apresentar as possibilidades profissionais do setor. “Diariamente, muitos jovens começam suas carreiras em nossos hotéis”, diz. Atualmente a ibis reúne 236 hotéis no Brasil.

Raphaelle Chiapolino, vice-presidente global da marca ibis, relaciona o projeto à missão de acolhimento da rede e à experiência de suas equipes. “Queremos abrir portas para jovens e inspirar com histórias de nossas equipes”, afirma. A marca reúne 2.500 hotéis em 84 países e 50 mil colaboradores.