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Sistema de comunicação com empregados
Qual o caminho das pedras para você organizar de forma estratégica e inteligente a sua comunicação interna? Como organizar os fluxos, processos, canais percebendo a importância dos públicos e dos conteúdos, em sintonia com a cultura organizacional e os atributos da marca? A partir das minhas aulas na FGV-Rio e na ESPM-SP e na troca....
Luiz Antônio Gaulia
16/01/2019
Cuidado para não causar
O marketing de causas chegou nas empresas. Contudo, defender bandeiras pode custar caro para empresas bem intencionadas mas incoerentes em seus discursos e suas práticas..
Luiz Antônio Gaulia
13/10/2018
Quem são os embaixadores da sua marca?
Os principais embaixadores de uma marca são os empregados da empresa. O texto e o vídeo abordam esse tema de forma simples e prática e convidam não só a Comunicação, mas a área de Recursos Humanos e de Marketing para perceberem o valor dessa questão..
Luiz Antônio Gaulia
04/07/2018
É proibido chorar.
máquina organizacional só admite seres racionais cuja proclamada inteligência emocional é na verdade sinônimo para o sumiço da emoção. Emotivos não são bem-vindos nas reuniões de follow up, nas análises frias de planilhas assépticas, cheias de dados numéricos e metas para fisgar cada vez mais carteiras de clientes. Sem perdão. Tudo bem, são as leis do mundo dos negócios. Mas qual o problema das emoções?.
Luiz Antônio Gaulia
25/06/2018
A comunicação emoji.
As superficialidades estão circulando de forma exponencial nas mídias sociais. Nas empresas isso não é diferente. Empregados desengajados fazem fofocas sobre os chefes, comentam negativamente os rumos da organização e as decisões tomadas. A rádio corredor ganhou novos meios digitais para causar seu estrago entre as equipes e prejudicar bons projetos. A boa notícia é que a turma de comunicação interna ganhou mais frentes de atuação..
Luiz Antônio Gaulia
07/06/2018
Comunicação 4.0
A indústria 4.0 exigirá maior habilidade de comunicação e poucos apps ou plataformas on line serão capazes de dar conta do lado emocional das relações humanas. Este desafio existe desde a produção industrial mecanizada - a primeira revolução industrial-, e passou pelas mudanças trazidas pela eletricidade, a manufatura em massa e também com a chegada da eletrônica, da tecnologia da informação e das telecomunicações. As inovações tecnológicas avançam, mas a dificuldade de conversar permanece..
Luiz Antônio Gaulia
05/03/2018
Dicas para a comunicação interna em 2018
O texto apresenta três dicas para a comunicação interna organizacional e para os profissionais da área utilizarem no início do ano..
Luiz Antônio Gaulia
30/01/2018
Vista a fantasia, mas não perca o emprego
Quando as pessoas perdem os limites mínimos do bom senso, da gentileza, da etiqueta profissional e também da tolerância e do respeito é preciso relembrar quais são as regras. Compliance significa exatamente isso: agir de acordo com regras e instruções..
Luiz Antônio Gaulia
07/01/2018
Comunicação interna positiva
Participar de um grupo de trabalho ou mesmo de uma comunidade é um processo contínuo de assimilação da cultura organizacional existente.Um movimento de convivência mútua no qual uma identidade de grupo vai sendo criada e reforçada através do espírito de coletividade.A comunicação interna positiva pode potencializar talentos e equilibrar a cobrança de resultados com o reconhecimento do talento individual..
Luiz Antônio Gaulia
06/11/2017