Sing Comunicação comemora Genesys como nova cliente

A Sing Comunicação é a nova agência da Genesys, líder global em orquestração de experiências baseada em Inteligência Artificial na nuvem. A conta da empresa, que vem se somar às outras 16 já atendidas pela agência boutique de comunicação, terá gestão de Isadora Fernandes com Joyce Domingos e Eduardo Silva na equipe de atendimento, além de Janaína Leme e Vânia Gracio no suporte geral.

A Genesys capacita mais de 8 mil organizações em mais de 100 países para melhorar seus resultados de negócios ao criar as melhores experiências para clientes e equipes. Por meio do Genesys Cloud, a plataforma de orquestração de experiências impulsionada por IA, a empresa oferece experiências empáticas e personalizadas em escala.

“É uma grande satisfação ter a Genesys em nossa carteira de clientes. Referência global em experiência do cliente baseada em IA, a empresa chega para ampliar ainda mais nosso portfólio. Na Sing Comunicação, acreditamos que a participação em eventos e a consolidação de porta-vozes são pilares para fortalecer o posicionamento das marcas. Vamos unir esse conhecimento à inovação da Genesys para alcançar resultados ainda mais relevantes”, destaca Isadora Fernandes, coordenadora de atendimento da Sing Comunicação.