Mercado Livre destaca união entre pessoas e a tecnologia como principal diferencial

Todo e-commerce sabe que os investimentos em tecnologia e processos são muito importantes para o sucesso empresarial. O Mercado Livre desenvolve produtos de base tecnológica que são utilizados por milhões de pessoas na região e que estão mudando a forma como os latino americanos compram e vendem pela internet. A tecnologia é o núcleo do negócio e o motor que impulsiona o crescimento de todo o ecossistema – mas a tecnologia por si só não é o suficiente. Existem pessoas desenvolvendo ferramentas, cuidando do atendimento ao cliente no pré e pós-venda, dando suporte aos compradores e vendedores, para que a experiência com a plataforma seja cada vez melhor. Com esta campanha, a empresa líder em tecnologia para comércio eletrônico e serviços financeiros na América Latina destaca os talentos que fazem do Mercado Livre o marketplace referência no mercado digital.

Com o conceito “pessoas e tecnologia em perfeita harmonia”, a nova campanha institucional para a América Latina, da GUT São Paulo e GUT Buenos Aires, mostra quem está por trás do sucesso do Mercado Livre. A campanha, que será lançada em toda a América Latina no final de março, conta com cinco filmes que poderão ser vistos ao longo de todo ano e que irão apresentar as principais responsáveis por criar e coordenar as ferramentas tecnológicas para destacar o Mercado Livre no topo do e-commerce. Por meio dos vídeos, será revelado como funcionam os processos de venda, pagamento, logística e atendimento aos clientes e parceiros; mostrando o trabalho de quem faz as coisas acontecerem: seus colaboradores.

Os dois primeiros filmes da campanha explicam os processos básicos do Mercado Livre: o programa Compra Garantida e Envio Rápido. Os filmes serão acompanhados de uma versão remixada de Three Little Birds, de Bob Marley.