Do legado da oralidade ao algoritmo: a humanidade como ponto de chegada

Nossos ancestrais transmitiam o conhecimento pela palavra viva. Era a tradição dos povos originários, onde a cultura passava de geração em geração através da oralidade. Com a escrita, essa dinâmica se transformou e a voz perdeu espaço, mas a essência permaneceu: ainda hoje, ainda podemos observar que ainda existem pessoas contando histórias para outras.

Hoje, vivemos uma nova transição. A Inteligência Artificial nos oferece um acesso sem precedentes às possibilidades que a internet inaugurou, com um refinamento técnico impressionante. Em segundos, podemos acessar benchmarks de consultorias, pedir um texto no estilo de Shakespeare ou gerar imagens complexas. As possibilidades de informação são infinitas e, justamente por isso, ganham ainda mais valor os atributos que sempre distinguiram a inteligência humana: a capacidade de interpretar, associar, escolher e atribuir sentido. E, mais do que tudo, ter a qualidade, sim, a qualidade, de ser finita. Porque a dúvida, a nuance, o não exclusivamente binário é, cada vez mais, nossa diferenciação criativa.

Não se apeguem a pseudo definições fatalistas. Não, a IA não inaugura uma disputa com a humanidade. Ela é mais uma etapa da trajetória pela qual o Sapiens vem ampliando sua capacidade de registrar, organizar e acelerar conhecimento. Mas, quanto maior a velocidade, maior também a importância do discernimento. Porque progresso não está apenas em acessar mais, mas em saber o que fazer com isso. E esse conceito é tão ancestral quanto as histórias inspiradoras de nossas avós (das gerações que tiveram esse privilégio, pelo menos).

Para sermos, de fato, transformadores nesta era, precisamos de bom senso para tornar finito o infinito. A IA deve ser encarada como um meio poderoso de ampliar acesso, repertório e produtividade, mas o processo de curadoria continua sendo inegociável. Antes de pensar no que a tecnologia pode nos dar, é preciso saber o que buscamos construir com ela.

O fluxo de trabalho deve ser rigorosamente humano:

• Configuração e treino: quanto mais interagimos e orientamos a IA com clareza sobre o que queremos, acreditamos e precisamos, maior tende a ser a qualidade da entrega. A tecnologia responde melhor quando existe intenção humana bem formulada. Sem medo, então de treinar a IA!
• Crítica atenta: quando o resultado chega, é preciso ser criterioso. Aquilo realmente responde ao que buscamos? Faz sentido naquele contexto? Tem consistência, profundidade, adequação? Em um ambiente de abundância de respostas, o mínimo essencial passa a ter ainda mais valor.
• A última leitura: é o momento de analisarmos o material e refiná-lo com aquilo que nenhuma ferramenta substitui por completo – contexto, repertório, sensibilidade e autoria. A IA pode acelerar caminhos, mas o valor final continua nas escolhas humanas que dão direção ao conteúdo. Eu adoro essa parte do repertório. É o que nos distingue não apenas das máquinas, mas uns dos outros, não é mesmo?

O aprendizado sempre foi o fio condutor da nossa história, da tradição oral à velocidade dos algoritmos. O segredo para extrair qualidade dessa interação entre humanos e tecnologia em um curto período de tempo é saber o que pedir e, principalmente, saber criticar a entrega. E não apenas à luz do que nos entrega a IA, talvez até mais no que podemos evoluir no citado repertório a partir daí. Ao final, o objetivo não é disputar protagonismo com a tecnologia porque, no fim, a evolução das ferramentas só faz sentido quando fortalece os diferenciais da própria humanidade.

Rizzo Miranda

Rizzo Miranda é sócia da bowler, híbrido de consultoria e agência de Comunicação. Jornalista com MBA em Marketing pelo COPPEAD/UFRJ, é especialista em estratégia e planejamento de comunicação, gestão de projetos de crises de reputação e marketing digital. Atual professora colaboradora de Gestão de Crise na Pós-Graduação em Estratégias de Comunicação Digital da FGVECMI, também é membro do júri do I-COM Data Creativity Awards e liderou o time que ganhou Leão em Cannes (2011) para cliente Governo do Rio, o Sabre Awards Latin America e Aberje para o IBP (2020) e Aberje para Scania 2023.