Publicação da Ipsos analisa mudanças do consumidor

A Ipsos acaba de lançar a publicação “Coronavírus e mudanças de comportamentos: o que isso significa para as marcas?”, buscando apontar alguns caminhos para as empresas e suas marcas passarem pela pandemia. Com essas mudanças nos comportamentos do consumidor, como as marcas podem permanecer relevantes? O artigo analisa como as empresas podem apoiar seus clientes, e a população em geral, da melhor maneira. Evitar oportunismo e agir de maneira empática e genuína é essencial, e existem alguns aprendizados sobre como as marcas podem desempenhar papéis aprimorados na vida das pessoas nesse cenário tão conturbado. 

Link: https://www.ipsos.com/pt-br/coronavirus-e-mudancas-de-comportamentos-o-que-isso-significa-para-marcas