Nova edição do boletim Análise Econômica examina a transformação do papel estratégico da comunicação nas organizações

A nova edição do boletim Análise Econômica analisa a evolução da comunicação organizacional no Brasil, relacionando transformações do ambiente econômico, institucional e tecnológico aos desafios enfrentados pelos profissionais de comunicação. A publicação, desenvolvida pelo Centro de Estudos e Análises Econômicas Aplicadas à Comunicação (CEAEC), é exclusiva para associados.

O novo número revisita as sete edições da “Pesquisa Tendências da Comunicação Organizacional”, realizadas entre 2020 e 2026, para compreender as mudanças da comunicação nas organizações. O estudo identifica continuidades, mudanças de prioridade e o amadurecimento da função comunicação ao longo do período.

Um dos eixos centrais da análise é a consolidação de um duplo papel esperado dos comunicadores. De um lado, o profissional atua como gestor, responsável por planejamento, processos, equipes, canais, métricas e recursos. De outro, assume uma função consultiva, apoiando lideranças, interpretando contextos, antecipando riscos e contribuindo para a construção da reputação e da legitimidade organizacional.

O documento também mostra que, entre 2020 e 2026, a agenda da comunicação incorporou novas exigências. Temas como adaptação digital, gestão de crises, inteligência artificial, governança, leitura de stakeholders, mensuração e demonstração de valor ganharam destaque. Essa mudança reflete a maior pressão por eficiência, evidências, legitimidade e contribuição estratégica, em meio a restrições orçamentárias, multiplicação de públicos e crescente complexidade reputacional.