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23 de julho de 2026

A relevância na era dos algoritmos: como a IA reconfigura o diálogo entre assessorias de imprensa e redações

Leila Gasparindo
 
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A dinâmica entre assessores de imprensa e jornalistas vive um momento de redefinição de fluxos. Com a adoção da inteligência artificial generativa pelas redações e agências, um novo ritmo foi incorporado ao cotidiano informacional, transformando diretamente a maneira como as informações são filtradas, priorizadas e trabalhadas de ambos os lados.

Nas redações, o volume expressivo de demandas encontra na tecnologia um recurso capaz de triar e resumir e-mails, analisar e pesquisar dados, identificar oportunidades de pauta com agilidade e, ainda, auxiliar na revisão gramatical do texto final a ser publicado nos veículos.

Em contrapartida, os profissionais de Relações Públicas e assessoria de imprensa observam a necessidade estratégica de compreender a lógica desses novos filtros para que suas histórias alcancem a atenção dos jornalistas, além de identificar e pôr em prática a melhor forma de integrar a IA às suas rotinas de trabalho.

Essa transformação ganha contornos concretos quando observamos os dados do setor. A pesquisa internacional State of the Media, realizada pela Cision em 2025 com mais de 3 mil profissionais de imprensa, revela que mais da metade dos jornalistas (53%) já utiliza ferramentas de inteligência artificial generativa em suas rotinas de trabalho. O levantamento aponta que os usos mais comuns se concentram na pesquisa de temas, transcrição de áudios, resumo de documentos e suporte na estruturação de abordagens preliminares.

Esse uso da IA nas redações pode ser atribuído à realidade compartilhada por muitos jornalistas, em que a produtividade é essencial para quem precisa entregar diversas matérias diariamente, exigindo um gerenciamento rápido da informação. Ao mesmo tempo, um novo desafio se impõe às assessorias, onde o conteúdo genérico ou as “pautas frias” perdem espaço para a precisão e a relevância real dos fatos.

No fim do dia, se o jornalista utiliza a IA para filtrar e-mails e selecionar as pautas prioritárias para apuração, cabe ao assessor de imprensa adaptar seu conteúdo para que seja identificado como relevante, mantendo o valor da informação e conquistando esse espaço mediado pelo algoritmo.

Do algoritmo à relação estratégica

Na prática cotidiana das agências, a IA já atua como uma aliada da eficiência. Seja apoiando a análise de dados complexos, ou fazendo a síntese de relatórios de desempenho, até a personalização preliminar do contato com os jornalistas. O cenário pós-IA consolida um ambiente no qual a tecnologia serve como ponto de partida para a produtividade, acelerando etapas operacionais e permitindo que a equipe dedique mais tempo à reflexão estratégica, ao atendimento consultivo e à construção de narrativas sólidas.

O diferencial competitivo das agências e dos assessores reside na capacidade humana de interpretar cenários, enquanto cultiva relacionamentos de confiança e oferece um conteúdo com real valor social para a imprensa.

O fator determinante para o sucesso de um projeto de comunicação vai além do código e passa por alguns pontos como:

  • Curadoria crítica: A capacidade de checar, contextualizar e identificar o ângulo de interesse público de uma pauta;
  • Leitura de contexto: O entendimento aprofundado do momento político, econômico e social no qual a notícia se insere;
  • Construção de pontes: O conhecimento individualizado sobre as necessidades editoriais de cada veículo e profissional de imprensa.

Esses e outros fatores são essenciais para que o profissional de RP internalize o uso da tecnologia sem deixar de lado o fator humano, compreendendo algo que o mercado e os próprios clientes já assimilaram: vivemos a era da personalização.

Quanto mais direcionada e personalizada for a mensagem apresentada a um jornalista, mais alinhada ela estará com a sua cobertura diária. A IA pode até ajudar nesse processo, mas não substitui a sensibilidade do profissional de RP. Cabe a cada um acompanhar os veículos, revisar as estratégias de divulgação e compreender o perfil dos jornalistas para, então, usar a tecnologia como uma facilitadora dessa aproximação, garantindo eficiência para ambos os lados.

Compreender o papel da inteligência artificial na comunicação não significa automatizar o relacionamento, mas sim elevar o padrão do conteúdo entregue. A tecnologia reorganiza o tempo e otimiza processos operacionais, liberando os profissionais para exercerem aquilo que é essencialmente humano. O algoritmo pode abrir portas na caixa de entrada, mas é a qualidade da informação que constrói a reputação e garante o espaço nos veículos.

O futuro da assessoria de imprensa não se desenha no alinhamento irrestrito à Inteligência Artificial, mas na capacidade de usar a inovação a favor da relevância. À medida que as ferramentas evoluem, o valor do assessor de imprensa e do profissional de RP continuará centralizado na inteligência estratégica, na habilidade de contar boas histórias e na capacidade de construir conexões genuínas e duradouras no ecossistema da informação. É importante ter o foco em elevar o nível e a reputação de seus clientes, mas sem esquecer que para estar um passo à frente é preciso reconhecer as limitações e abraçar a inovação e a tecnologia como uma aliada muito próxima.

 

Colaborou neste artigo Jessyca Costa Caires, coordenadora de Relações Públicas do Grupo Trama Reputale.

Os artigos aqui apresentados não necessariamente refletem a opinião da Aberje e seu conteúdo é de exclusiva responsabilidade do autor.

Leila Gasparindo

Pesquisadora da Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo e Mestre em Ciências da Comunicação pela mesma instituição. Bacharel em Comunicação Social - Jornalismo pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP). Atuou em diversos veículos de imprensa no Brasil até 1996 quando direcionou sua carreira para fundar a Trama. Possui pós-graduação em Gestão da Comunicação Organizacional e Relações Públicas pela Universidade de São Paulo (ECA-USP), certificação em GRI e diversos cursos de aperfeiçoamento em Comunicação Organizacional e Branding. Acumula mais de 25 anos de experiência em Consultoria de Comunicação e Relações Públicas realizando o atendimento de empresas de diversos portes e segmentos nacionais e internacionais. Em 2023, liderou o desenvolvimento da Radar Employer Branding, metodologia exclusiva do Grupo Trama Reputale para avaliar a maturidade da Proposta de Valor para o Empregado (EVP) das empresas que desejam ter uma Marca Empregadora competitiva, tanto para atuais quanto para futuros colaboradores. O diagnóstico gerado pela Radar Employer Branding permite às empresas revisarem seus processos internos de RH, em conjunto com ações de Comunicação, de forma a trabalhar a percepção positiva do público alvo a respeito dos benefícios psicológicos, funcionais e econômicos das marcas como boas empresas para se trabalhar. Autora de artigos e livros publicados na área de comunicação, marketing e inovação. É palestrante e aconselha diretamente presidentes de empresas. Ministrou mais de 450 Media Training para empresários no país. Foi uma das fundadoras da Abracom Associação Brasileira das Agências de Comunicação. É Practitioner em PNL.

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