14 de abril de 2020

Chevrolet estende prazo de garantia para clientes da marca

Com as medidas temporárias de fechamento do comércio no Brasil imposta pela pandemia do Covid-19, a Chevrolet decidiu estender temporariamente os prazos de Garantia, assim como a tolerância de quilometragem para realização das Revisões recomendas segundo o Manual do Proprietário dos veículos da marca. A GM é associada da Aberje no Brasil.

Assim, os veículos Chevrolet que estejam com suas garantias de fábrica válidas de acordo com os termos do Manual do Proprietário e com vencimento entre 1° de março e 30 de junho de 2020, terão a extensão de suas garantias por 3 meses.

Adicionalmente, a tolerância para execução das Revisões – necessárias a cada 10 mil km, de acordo com o plano de manutenção preventiva – que é de 1 mil km para menos ou para mais, subirá para 3 mil km. A data limite para realização das revisões nesta condição será estabelecida tão logo a situação se normalize.

Reforçamos ainda que nossos Centros de Relacionamento Chevrolet e OnStar continuam atendendo normalmente e estão à inteira disposição dos nossos clientes para suportá-los no que for necessário. A Chevrolet continuará avaliando a situação da pandemia e poderá revisar este plano de acordo com as necessidades.

Cuidados com o veículo parado

Quando o veículo está parado por muito tempo, ele pode apresentar, por exemplo, redução de carga da bateria (ocasionando eventual dificuldade de partida). Para preservar a operação e manter o desempenho do carro, o serviço de pós-venda da Chevrolet recomenda o seguinte:

• Ligar semanalmente o veículo: é importante fazê-lo até que a temperatura ideal de operação seja atingida (isso leva aproximadamente 10 minutos). É importante garantir que você faça isso em um ambiente adequadamente ventilado, pois os gases de escape são tóxicos. Este conselho não implica sair de casa de carro.

• Ventilação: ligar periodicamente o ar condicionado serve para recircular o ar e minimiza a geração de bactérias que geram um odor ruim no interior do veículo.

• Movimente o veículo: na medida do possível, pelo menos o suficiente para girar o pneu algumas vezes, que ajudará a evitar possíveis deformações, que podem ser resultantes de longo tempo de estacionamento na mesma posição.

• Limpeza externa: o melhor conselho para cuidar da pintura do carro é limpá-la periodicamente. Se você não tiver espaço para lavar, é recomendável cobrir o carro com um pano ou capa.

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