Gestão de reputação: riscos, crise e imagem corporativa

Elisa Prado é Relações Públicas formada pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas (PUCCamp) e pós-graduada em Marketing pela ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing de São Paulo. Cursou o Programa Internacional de Comunicação Empresarial pela Aberje/ Syracuse University. É membro do Conselho Consultivo da Aberje. Profissional de comunicação há mais de 30 anos, foi diretora de comunicação do Deutsche Bank, Tetra Pak, entre outras corporações. É professora da ESPM-SP no Master de Comunicação Empresarial Transmídia, na cadeira de Prevenção e Gerenciamento de crise.