Com a agenda ambiental e clim\u00e1tica em destaque, a Amaz\u00f4nia se tornou central na esfera midi\u00e1tica e pol\u00edtica global. Nos \u00faltimos anos a regi\u00e3o tem sido tema central de discuss\u00f5es veiculadas por meios de comunica\u00e7\u00e3o nacionais e internacionais, em salas de reuni\u00f5es empresariais e nos di\u00e1logos da sociedade civil. Trata-se de uma pot\u00eancia em todos os sentidos, come\u00e7ando pelo seu tamanho. Composta pelos estados do Amazonas, Acre, Par\u00e1, Amap\u00e1, Roraima, Rond\u00f4nia, Mato Grosso, Maranh\u00e3o e Tocantins, a Amaz\u00f4nia Legal abrange uma \u00e1rea de 5,1 milh\u00f5es de quil\u00f4metros quadrados, correspondendo a 59% do territ\u00f3rio nacional, e \u00e9 habitada por 27,8 milh\u00f5es de pessoas, representando 13% da popula\u00e7\u00e3o brasileira. Se fosse um pa\u00eds, seria o sexto maior do mundo em extens\u00e3o territorial.<\/p>\n
A escolha de Bel\u00e9m, capital do Par\u00e1, como sede da 30\u00aa edi\u00e7\u00e3o da Confer\u00eancia das Partes (COP) da Organiza\u00e7\u00e3o das Na\u00e7\u00f5es Unidas (ONU) em 2025 confirma essa perspectiva e tende a colocar a regi\u00e3o ainda mais em evid\u00eancia. Contudo, h\u00e1 o risco de cair em clich\u00eas que frequentemente retratam a Amaz\u00f4nia de maneira estereotipada. Esse perigo se estende \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o, incluindo a comunica\u00e7\u00e3o corporativa. A Amaz\u00f4nia n\u00e3o \u00e9 apenas um cen\u00e1rio; \u00e9 protagonista, um polo de inova\u00e7\u00e3o, tecnologia, desenvolvimento sustent\u00e1vel e gera\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios. A comunica\u00e7\u00e3o, portanto, desempenha um papel crucial na defesa da reputa\u00e7\u00e3o regional, que est\u00e1 sob os holofotes globais.<\/p>\n
Diante desse contexto, e com o objetivo de promover a troca de experi\u00eancias, a Aberje inaugurou em agosto de 2023 o Cap\u00edtulo Amaz\u00f4nia. Para Elis Ramos<\/strong>, gerente de Comunica\u00e7\u00e3o para o Territ\u00f3rio Norte da Vale e diretora do Cap\u00edtulo Amaz\u00f4nia, as dimens\u00f5es e a diversidade cultural da regi\u00e3o imp\u00f5em v\u00e1rios desafios. Um deles \u00e9 compreender que a comunica\u00e7\u00e3o corporativa ali n\u00e3o deve ser homog\u00eanea. Outro \u00e9 evitar a reprodu\u00e7\u00e3o de estere\u00f3tipos quando se comunica \u201cpara fora\u201d. \u201cUma das propostas da iniciativa \u00e9 pensar a comunica\u00e7\u00e3o que as organiza\u00e7\u00f5es fazem sobre a Amaz\u00f4nia a partir de quem est\u00e1 na Amaz\u00f4nia\u201d, explica Elis.<\/p>\n A ideia do Cap\u00edtulo Amaz\u00f4nia surgiu de di\u00e1logos entre profissionais de empresas associadas \u00e0 Aberje e foi abra\u00e7ada pela diretoria-executiva como uma forma de promover interc\u00e2mbio e ampliar a participa\u00e7\u00e3o da Associa\u00e7\u00e3o na regi\u00e3o, que hoje conta com 35 empresas em sete estados. \u201cNossa inten\u00e7\u00e3o \u00e9 trazer eventos para c\u00e1, qualificar o ecossistema, mas tamb\u00e9m levar a Amaz\u00f4nia para o resto do pa\u00eds. As marcas que desejam atuar na Amaz\u00f4nia ou falar sobre ela precisam compreender a complexidade da regi\u00e3o\u201d, explica Elis.<\/p>\n Para atuar na regi\u00e3o, destaca Elis, uma grande corpora\u00e7\u00e3o precisa construir uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o alinhada e integrada. O desafio \u00e9 simultaneamente dialogar com as comunidades, atender \u00e0 imprensa regional, nacional e internacional, al\u00e9m de prestar aten\u00e7\u00e3o \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o interna, institucional e de rela\u00e7\u00e3o com clientes. \u201cNenhuma grande empresa hoje consegue atuar sem pensar na sua rela\u00e7\u00e3o com todos os setores que comp\u00f5em a sociedade.\u201d<\/p>\n Um ponto a ser destacado, segundo a diretora do Cap\u00edtulo, \u00e9 a necessidade de compreens\u00e3o do contexto cultural para promover uma comunica\u00e7\u00e3o mais efetiva e verdadeira. \u201cMuita gente fala da Amaz\u00f4nia, mas sem entender. Por exemplo, \u00e9 muito dif\u00edcil voc\u00ea n\u00e3o incluir o contexto cultural. Algu\u00e9m que desconhece o C\u00edrio de Nazar\u00e9 e a import\u00e2ncia dele para o paraense pode at\u00e9 montar uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o saber\u00e1 fazer a estrat\u00e9gia de ativa\u00e7\u00e3o\u201d, exemplifica.<\/p>\n Buscando compreender essas complexidades, em outubro de 2023 um grupo de 21 profissionais das \u00e1reas de Comunica\u00e7\u00e3o e Sustentabilidade de diferentes empresas realizou uma imers\u00e3o de seis dias na regi\u00e3o. A Expedi\u00e7\u00e3o Amaz\u00f4nia: Conhecer para Comunicar foi promovida pela Aberje em parceria com a Academia Amaz\u00f4nia Ensina (ACAE), com patroc\u00ednio da BASF e do Ita\u00fa Unibanco e apoio da Bayer e da LATAM Airlines. \u201cFoi uma experi\u00eancia impactante na qual se percebe o muito que j\u00e1 \u00e9 feito ali em diversas \u00e1reas e deixou uma mensagem bem clara: \u00e9 preciso escutar as pessoas, conhecer e viver a realidade local para entender os desafios\u201d, relata Ivania Palmeira<\/strong>, consultora de Sustentabilidade e Engajamento Social da BASF.<\/p>\n Ligia Sato<\/strong>, gerente de Sustentabilidade da LATAM Airlines Brasil, \u00e9 outra profissional que trouxe na bagagem mais conhecimento sobre as necessidades e as possibilidades da Amaz\u00f4nia. \u201cFoi uma iniciativa in\u00e9dita e bastante necess\u00e1ria. A sociedade como um todo precisa se mobilizar em prol da conserva\u00e7\u00e3o da floresta, n\u00e3o apenas quem vive na regi\u00e3o\u201d, analisa. \u201cO conhecimento \u00e9 uma das pe\u00e7as fundamentais para que a tomada de decis\u00e3o seja realizada com efetividade e com base em fatos, e n\u00e3o em pr\u00e9-conceitos.\u201d<\/p>\n Ligia destaca a import\u00e2ncia da iniciativa tamb\u00e9m devido \u00e0s opera\u00e7\u00f5es da LATAM na Amaz\u00f4nia. Na Estrat\u00e9gia de Sustentabilidade da empresa, um dos principais pontos \u00e9 a aquisi\u00e7\u00e3o de cr\u00e9ditos de carbono provenientes de projetos na \u00e1rea para a compensa\u00e7\u00e3o de CO2<\/sub> dos voos. \u201cEstamos trabalhando em iniciativas junto \u00e0 Embratur para promover o turismo sustent\u00e1vel na Amaz\u00f4nia, al\u00e9m do apoio a ONGs que atuam na regi\u00e3o com a\u00e7\u00f5es de sa\u00fade, como a Amazone-se e o Alto Arapiuns; em cozinhas solid\u00e1rias, como a Gastromotiva; e no apoio a animais em situa\u00e7\u00e3o de risco, com o Grupo de Resgate de Animais em Desastres (GRAD).\u201d<\/p>\n A dimens\u00e3o dos desafios da comunica\u00e7\u00e3o na Amaz\u00f4nia \u00e9 proporcional \u00e0s oportunidades. Dulciv\u00e2nia Freitas<\/strong>, analista de comunica\u00e7\u00e3o da Embrapa do Amap\u00e1, destaca que em todos os nove estados da regi\u00e3o existem institui\u00e7\u00f5es que produzem conhecimento por meio de pesquisa e inova\u00e7\u00e3o, o que permite uma conex\u00e3o mais pr\u00f3xima e propositiva. \u201cEsse \u00e9 o ponto de partida para uma comunica\u00e7\u00e3o vinculada ao desenvolvimento da regi\u00e3o, reconhecer o protagonismo local. Isso falando apenas do ponto de vista institucional\u201d, salienta. \u201cQuando lan\u00e7amos o olhar para o conhecimento acumulado pelas popula\u00e7\u00f5es locais, amplia-se ainda mais o leque de possibilidades para desenvolver a\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o conectadas diretamente com as demandas da regi\u00e3o.\u201d<\/p>\n Como exemplo de atua\u00e7\u00e3o, Dulciv\u00e2nia destaca que a Embrapa tem mais de 20 portf\u00f3lios que congregam centenas de projetos. Entre eles est\u00e1 o Portf\u00f3lio Amaz\u00f4nia, no qual as a\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o constituem um esfor\u00e7o organizado e planejado visando a integrar as equipes dos nove centros de pesquisas instalados na Amaz\u00f4nia Legal. \u201cPreparamos diferentes produtos de comunica\u00e7\u00e3o com o objetivo de fornecer dados e subs\u00eddios para a sociedade compreender o papel da pesquisa agropecu\u00e1ria na mitiga\u00e7\u00e3o dos efeitos da crise clim\u00e1tica na produ\u00e7\u00e3o de alimentos\u201d, explica.<\/p>\n Larissa Mahall Marinho<\/strong>, especialista de comunica\u00e7\u00e3o do Instituto de Conserva\u00e7\u00e3o e Desenvolvimento Sustent\u00e1vel da Amaz\u00f4nia (Idesam), foi uma das participantes da Expedi\u00e7\u00e3o e compartilha a opini\u00e3o de que para comunicar sobre a Amaz\u00f4nia \u00e9 preciso conhecer mais as iniciativas regionais que j\u00e1 produzem conhecimento, dialogam e comunicam com a popula\u00e7\u00e3o local. \u201cEspecialmente para a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado sobre o bioma, o planejamento de imprensa \u00e9 fundamental, incluindo oportunidades para al\u00e9m da divulga\u00e7\u00e3o factual de resultados e eventos. Al\u00e9m disso, consumir produtos, acessar m\u00eddias locais, conhecer pessoas nortistas \u00e9 indispens\u00e1vel para esse debate inclusivo e diverso\u201d, analisa.<\/p>\n Para ela, o encontro com jornalistas e profissionais de comunica\u00e7\u00e3o e sustentabilidade durante a expedi\u00e7\u00e3o foi uma oportunidade \u00fanica de aproxima\u00e7\u00e3o. \u201cO interc\u00e2mbio de conhecimento \u00e9 uma das formas de conex\u00e3o do Idesam com a sociedade civil para promover uma nova economia de base inclusiva e sustent\u00e1vel na Amaz\u00f4nia. Dessa maneira, dialogar com profissionais de comunica\u00e7\u00e3o conectados com a Aberje possibilitou uma abordagem cr\u00edtica e propositiva da tarefa de fazer comunica\u00e7\u00e3o\u201d, complementa.<\/p>\n Atuando h\u00e1 quase 40 anos na Amaz\u00f4nia, a Vale desenvolveu \u2013 e continua a desenvolver \u2013 uma comunica\u00e7\u00e3o inclusiva na qual o engajamento com as comunidades locais \u00e9 essencial. Mais do que isso, a meta \u00e9 fazer a ponte entre o regional e o global. \u201cQueremos, por meio da proximidade com as comunidades, fortalecer a escuta de quem mora aqui para apoiar a integra\u00e7\u00e3o de diversas \u00e1reas dentro da empresa e ajudar a planejar a\u00e7\u00f5es ainda melhores e mais efetivas em benef\u00edcio da regi\u00e3o\u201d, diz Leandro Mode<\/strong>, diretor de Comunica\u00e7\u00e3o da Vale.<\/p>\n Dentro desse prop\u00f3sito de apoiar e integrar o debate e as discuss\u00f5es para gerar solu\u00e7\u00f5es e novas propostas est\u00e1, por exemplo, o patroc\u00ednio master \u00e0 Confer\u00eancia Internacional Amaz\u00f4nia e Novas Economias, realizada em 2023. \u201cAo comunicar na Amaz\u00f4nia, queremos contribuir de forma estrat\u00e9gica para a visibilidade de a\u00e7\u00f5es que tenham potencial transformador e promovam a conviv\u00eancia harm\u00f4nica e sustent\u00e1vel nessa regi\u00e3o que tem a ver com o mundo todo\u201d, explica Leandro.<\/p>\n Cleide Pinheiro<\/strong>, jornalista e s\u00f3cia da Temple Comunica\u00e7\u00e3o, ag\u00eancia especializada em assuntos amaz\u00f4nicos, considera que o ponto de partida para compreender a regi\u00e3o e suas particularidades para uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 entender que existem diversas \u201camaz\u00f4nias\u201d. Segundo ela, a imagem criada sobre o territ\u00f3rio por quem n\u00e3o conhece ou n\u00e3o vive nos estados da Amaz\u00f4nia Legal \u00e9 bem diferente da realidade. \u201cO nosso grande diferencial \u00e9 essa compreens\u00e3o da complexidade e da diversidade da regi\u00e3o amaz\u00f4nica e uma atua\u00e7\u00e3o muito pr\u00f3xima com a comunica\u00e7\u00e3o corporativa das grandes empresas que est\u00e3o aqui\u201d, avalia.<\/p>\n Com 36 clientes na carteira \u2013 boa parte dos quais atuando na Amaz\u00f4nia \u2013 e presente em 11 estados, a Temple \u00e9 uma das refer\u00eancias da regi\u00e3o e tem na colabora\u00e7\u00e3o e nas parcerias uma de suas for\u00e7as. \u201cN\u00f3s temos uma frente de atua\u00e7\u00e3o com parcerias, em colabora\u00e7\u00e3o com outras ag\u00eancias, formando uma rede que nos fortalece e ajuda a chegar a diferentes munic\u00edpios, mas com a mesma robustez e profissionais locais\u201d, afirma.<\/p>\n De acordo com Cleide, os projetos de comunica\u00e7\u00e3o para empresas de grande porte, algumas com mais de 3 mil funcion\u00e1rios, permitiram que a Temple desenvolvesse um conjunto de a\u00e7\u00f5es integradas na \u00e1rea de comunica\u00e7\u00e3o corporativa. \u201cTemos projetos de grande relev\u00e2ncia que exigem a\u00e7\u00f5es amplas, seja na comunica\u00e7\u00e3o interna, abrangendo um grande n\u00famero de funcion\u00e1rios, mas tamb\u00e9m projetos com comunidades, um esfor\u00e7o na \u00e1rea de di\u00e1logo social e mesmo na de gest\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o, que \u00e9 algo desafiador na Amaz\u00f4nia\u201d, aponta.<\/p>\n Com a proximidade da COP-30, em 2025, a Temple tem participado de f\u00f3runs de discuss\u00e3o sobre mudan\u00e7as clim\u00e1ticas e treinado a equipe para essa tem\u00e1tica. \u201cN\u00f3s lidamos com muitos povos, com comunidades tradicionais e com uma press\u00e3o internacional muito grande. Existe um fator Amaz\u00f4nia. Uma a\u00e7\u00e3o de assessoria de imprensa para explicar uma situa\u00e7\u00e3o \u2018x\u2019 em S\u00e3o Paulo, por exemplo, \u00e9 bem diferente do que precisa ser feito na Amaz\u00f4nia, que tem uma amplitude maior\u201d, comenta. \u201cEstamos qualificando a equipe de maneira cont\u00ednua. A gente sempre vai precisar dar mais informa\u00e7\u00e3o, explicar mais; isso nos impulsiona a sermos melhores.\u201d<\/p>\n Utilizando bioativos da regi\u00e3o amaz\u00f4nica em seus produtos h\u00e1 mais de 20 anos, a Natura prioriza em sua estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o espa\u00e7o para as comunidades locais que fornecem mat\u00e9ria-prima. “Se a comunica\u00e7\u00e3o busca refletir a nossa presen\u00e7a na regi\u00e3o, essa presen\u00e7a precisa ser aut\u00eantica, ela precisa ser genu\u00edna. A Natura fala da Amaz\u00f4nia, mas a Amaz\u00f4nia tamb\u00e9m fala da Natura”, afirma Michel Blanco<\/strong>, head global de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas da empresa.<\/p>\n A estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o da Natura na Amaz\u00f4nia inclui presstrips<\/em> com formadores de opini\u00e3o, jornalistas e influenciadores. Para chegar ao patamar atual de di\u00e1logo permanente com as comunidades, ela percorreu um longo caminho. \u201cFomos uma empresa pioneira nessa rela\u00e7\u00e3o direta e aprendemos com erros e acertos, atuando de uma maneira que ainda n\u00e3o tinha par\u00e2metros\u201d, destaca Michel. \u201cAchamos estrat\u00e9gico levar as pessoas para conhecer o nosso modelo de neg\u00f3cio, mas sobretudo para conhecer a cultura e as pessoas daquela regi\u00e3o. E \u00e9 sempre uma experi\u00eancia que muda muito a perspectiva dos visitantes sobre a Amaz\u00f4nia\u201d, complementa.<\/p>\n Para o atendimento regional, a Natura h\u00e1 nove anos atua em conjunto com\u00a0 uma ag\u00eancia local, a Eko, que tem sede em Bel\u00e9m. \u201c\u00c9 importante que as pessoas locais tamb\u00e9m sejam ativos nesse movimento de comunica\u00e7\u00e3o\u201d, argumenta Michel. \u201c\u00c9 preciso ter sotaque, ter a proximidade. N\u00e3o significa que algu\u00e9m aqui em S\u00e3o Paulo n\u00e3o possa conhecer; \u00e9 o contr\u00e1rio. Mas \u00e9 fundamental que voc\u00ea tenha presen\u00e7a de fato. E presen\u00e7a se traduz pelas pessoas.\u201d<\/p>\n Segundo Michel, a Natura entende a comunica\u00e7\u00e3o como estrat\u00e9gica para engajar e mobilizar pessoas em torno de causas. Nesse sentido \u00e9 que foram pensadas a\u00e7\u00f5es para levar a Amaz\u00f4nia para outras regi\u00f5es, junto com os valores que a empresa defende. Entre as iniciativas ele cita os espa\u00e7os com tem\u00e1tica amaz\u00f4nida nas duas \u00faltimas edi\u00e7\u00f5es do Rock in Rio. Outra a\u00e7\u00e3o com a tem\u00e1tica Amaz\u00f4nia aconteceu durante a disputa eleitoral de 2022, trazendo para o debate a preserva\u00e7\u00e3o da floresta. \u201cPara entrar numa causa \u00e9 preciso ter coragem, se envolver, ter compromisso. O papel da Natura \u00e9 mostrar para as pessoas que est\u00e1 tudo interligado. E a gente depende disso\u201d, reflete Michel.<\/p>\nTroca de conhecimentos<\/strong><\/h4>\n
Protagonismo local<\/strong><\/h4>\n
As \u201camaz\u00f4nias\u201d na Amaz\u00f4nia<\/strong><\/h4>\n
Comunica\u00e7\u00e3o aut\u00eantica<\/strong><\/h4>\n