Unimed Vitória aposta em comunicação corporativa e associa-se à Aberje

A Unimed Vitória, novo associado da Aberje, faz parte de um grupo nacional que é a maior experiência cooperativista na área da Saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 84% do território nacional.

Com mais de três décadas no mercado de saúde suplementar, é referência entre os planos de saúde e uma das 10 maiores Unimeds de todo o Brasil. Hoje, a Unimed Vitória conta com 2.500 médicos cooperados e outros 2.500 colaboradores, que juntos, buscam a satisfação de seus mais de 340 mil clientes.

 

 

A cooperativa se consolida, a cada ano, como líder no mercado capixaba de saúde suplementar, com 41% de participação. Atualmente, tem atividades nos municípios de Vitória, Vila Velha, Cariacica, Serra, Viana, Guarapari, Domingos Martins, Marechal Floriano, Anchieta, Aracruz, Ibiraçu, João Neiva, Fundão, Santa Teresa, Santa Maria de Jetibá, Santa Leopoldina, Itarana, Laranja da Terra e Itaguaçu. Por meio do intercâmbio com outras singulares do Sistema Unimed, os clientes podem também recorrer à assistência em âmbito nacional.

A comunicação corporativa da Unimed é formada por dois braços: a comunicação institucional e a comunicação com cooperados. São 12 colaboradores, no total, atuando no setor. “A comunicação corporativa é essencial porque, por meio dela, acontece a troca de informações que é fundamental à integração dos colaboradores aos objetivos da empresa e também à construção de uma boa relação com clientes e com a sociedade. Num mundo cada vez mais conectado, comunicar-se bem, de forma objetiva e transparente, é uma exigência do mercado e contribui para que a marca ganhe respeito e reconhecimento.  Uma comunicação eficiente utiliza uma série de ferramentas capazes de mostrar de forma clara e coerente, interna e externamente, os valores, metas e ações da organização”, diz Margô Devos, Assessora de Comunicação e Sustentabilidade da Unimed Vitória

Recursos Próprios – A Unimed Vitória possui um conceito de cuidado e presença, que abrange todos os recursos próprios da operadora. Entre suas unidades e serviços, estão Hospital Unimed Vitória, Maternidade Unimed Vitória, Centro de Especialidades, Unimed Diagnóstico, Unimed Oncologia, Pronto Atendimentos nas cidades de Vitória e Aracruz, Unimed Personal (municípios de Cariacica, Guarapari, Serra, Vila Velha e Vitória), Programa Viver Bem (Aracruz, Serra, Vila Velha e Vitória), Espaço do Cliente em Vitória, Unidades de Atendimento ao Cliente (Vila Velha e Aracruz) e Postos de Atendimento (Guarapari, João Neiva, Serra e Santa Maria de Jetibá), Atenção Domiciliar Unimed Vitória, SOS Emergências Médicas, Saúde Ocupacional, Laboratório e Unimed Coração.

Esse conceito reafirma a abrangência da Unimed Vitória, que está presente em todos os momentos em que os clientes mais precisam, desde o nascimento, na Maternidade Unimed Vitória , até a terceira idade, quando poderão se beneficiar dos programas de promoção à saúde do idoso do Viver Bem.

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