Os portais corporativos entram em uma nova fase de desenvolvimento. Estes canais, como a intranet, se transformaram em grandes agregadores de conteúdo, reunindo num só ponto toda a interface com diferentes públicos. O que muda é a personalização das seções internas e a disposição ao diálogo, demonstrada pela crescente oferta de uma série de ferramentas de colaboração digital. Afinal, se as pessoas alteram seu comportamento online, uma renovação precisa ser aplicada aos espaços tradicionalmente estáticos e oficiais.

Na origem, a intranet era vista como um portal de passagem para outros sites, com informação desalinhada e desatualizada. Ferramenta de conteúdo limitada, dada à falta de cultura de acesso à rede. Porém, sua renovação hoje mostra a plataforma como uma fonte única para busca de informações consideradas confiáveis e eficientes dentro da organização, além da gestão de conhecimento e serviços integrados, atrelando todas as unidades administrativas. Deve ter-se como premissas básicas o aumento da eficácia e produtividade, garantia de agilidade e descentralização na tomada de decisões e prioridade a áreas, serviços e públicos com suas demandas mais imediatas.

É preciso quebrar a lógica da estrutura organizacional e dos organogramas, adotando uma visão baseada em atratividade de conteúdos, assim como entender cada público e seu estágio de envolvimento para propor espaços de diálogo e liberdade. As escolhas devem estar baseadas no propósito e nos processos, provendo melhorias e simplicidade e não fazendo eco simples a modismos desconectados dos objetivos empresariais e da visão de relacionamento e da criação de valor.

Objetivos
 
Através de exercícios práticos de visualização, os alunos serão estimulados a desenvolver uma interface adequada ao formato portal, transformando a Intranet atual da empresa num eficiente canal de comunicação com os funcionários e fornecedores.

Programa

Com abordagem prática, voltada para visualização de cases de sucesso no mercado de portais corporativos, o curso abordará os seguintes assuntos dentro do planejamento estratégico para confecção de um portal:

1. O design característico do formato Portal
2. Confecção e utilização de canais âncoras
3. Portais corporativos horizontais e verticais
4. Qual deve ser a atuação do RH, de TI e do MKT dentro de um Portal Corporativo?
5. O problema da atualização diária
6. O uso de blogs corporativos como canais de comunicação no portal
7. O adequado uso do e-mail marketing
8. Uso de redes sociais para alavancar o portal

Público-alvo
Gestores de RH, Comunicação e Marketing envolvidos no projeto de Intranet da empresa.