A Samsung Mais, plataforma de comunicação da Samsung que reúne o Samsung Club, Samsung Care, Samsung Social e Samsung Conecta, acaba de ganhar um novo filme que reforça seu objetivo em oferecer aos consumidores serviços, benefícios e descontos diferenciados, além de acesso a shows, eventos esportivos e iniciativas sociais que a empresa realiza.

Ao todo são cinco vídeos, um institucional da campanha e outros quatro que detalham os pilares da plataforma de comunicação. Quatro deles já estão disponíveis nas redes sociais da Samsung e o último, que contará sobre os benefícios do Samsung Conecta, desenvolvido pela Purple Cow, acaba de ser lançado.

Samsung Conecta

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A Samsung oferece experiências únicas aos consumidores, por meio da música, dos esportes e da tecnologia, reforçando o DNA inovador da empresa. Este ano, por exemplo, serão realizados eventos de músicas e esportes, como E-Festival, Blues Festival, Mostra Blues, exposições da banda Nirvana e do cantor Renato Russo, em parceria com o Ministério da Cultura e corridas de rua patrocinados pela marca. Ao todo serão 38 eventos no Brasil.

No mais recente filme que representa o Samsung Conecta (link), dois amigos se divertem em um show de sua banda preferida, reforçando essa possibilidade de novas experiências que a Samsung proporciona através de seus patrocínios.

Samsung Social

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Voltado para viabilizar ações sociais, o programa tem parceria com Institutos apoiados pela Samsung, como o Instituto Gabriel Medina e Instituto Vanderlei Cordeiro de Lima, cujo intuito é o de promover a tecnologia como um acelerador do potencial humano, entre outros.

O vídeo demonstra a força de vontade de um garoto que sonha em ser velocista e enfrenta as dificuldades e o pessimismo para alcançar seu objetivo.

Além das parcerias com institutos, o Samsung Social promove outras ações sociais como desenvolver o estudo e melhorar o acesso à tecnologia, incentivar a criação de novos projetos para alunos de escolas públicas, oferecer formação técnica para jovens de baixa renda e a parceria com a Fundação Amazônica Sustentável (FAS), que potencializa o desenvolvimento de áreas habitacionais através da implantação de infraestrutura necessária para a população, como escolas e centros médicos.

Samsung Club

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Para destacar o programa de relacionamento da marca que oferece diversos benefícios, descontos, ofertas e experiências exclusivas para quem é cadastrado no programa. O filme mostra a filha que faz questão de agradar seu pai e se oferece para pagar a conta do jantar, ressaltando que isso foi possível graças à sua participação no Samsung Club.

Vale ressaltar que para fazer parte da plataforma não é obrigatório ter um produto Samsung.  Para os usuários Samsung, há benefícios diferenciados dentro do programa.

Samsung Care

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Área voltada para atendimento direto ao cliente que vai além do simples Suporte Técnico. O programa conta com três pilares: vídeos tutoriais e dicas para ajudar os consumidores da marca, serviços exclusivos e assistência técnica.

Neste conteúdo (link), uma família aguarda uma configuração remota da TV, e as facilidades do serviço são demonstradas para que os usuários não precisem sair de casa ou receber a visita de um especialista para sanar suas dúvidas.

Saiba mais sobre os benefícios e serviços que a Samsung oferece aos seus consumidores acessando o filme institucional e o site  www.samsungmais.com.br.