| GUIA DO
JURADO - PRÊMIO ABERJE 2007
PRÊMIO ABERJE 2007
33ª edição
Na sua
33ª. edição, em 2007, o Prêmio ABERJE
avança e introduz mudanças substanciais e importantes,
que refletem a perspectiva e a visão estratégica
que a comunicação organizacional deve ter.
São três as novidades introduzidas
com o objetivo de reforçar e valorizar o trabalho inteligente,
criativo e estratégico da comunicação
das empresas:
1. As Categorias deixaram de ser 23 e passam
a 14;
2. Três novas Categorias foram criadas: Comunicação
e Relacionamento com Fornecedores; Comunicação
nas Crises Empresariais; Relacionamento e Comunicação
com Entidades Governamentais e não-Governamentais;
3. As regiões brasileiras foram compactadas. Passaram
de 6 para 4 regiões.
Entenda as razões
1. O novo modelo reúne as peças
concorrentes, subordinadas à visão estratégica
da comunicação empresarial, em 14 Categorias,
concentrando-as em duas grandes famílias:
- Gestão de Comunicação e Relacionamento
- Gestão de Mídias
2. Como reflexo da preocupação
e da necessidade de valorização da ênfase
no relacionamento e na comunicação com os públicos
estratégicos foram criadas três novas categorias:
• Comunicação e Relacionamento
com Fornecedores
Parceiros do negócio, fornecedores na cadeia produtiva,
revendedores, dealers, terceiros de qualquer natureza, franqueados,
networking, marketing, enfim, todos aqueles que participam
do mesmo ecossistema de negócios. Sócios ocultos,
mas indispensáveis. Um stakeholder quase sempre esquecido.
No entanto, seu desempenho é vital para os negócios
da empresa que os contrata e têm importância estratégica.
• Comunicação nas Crises
Empresariais
Crises podem produzir danos monumentais em que todos perdem:
os consumidores, os funcionários da empresa, os acionistas,
os fornecedores. Perdem os governos ao não arrecadar
impostos. Perde o mercado, a sociedade, como um todo. A Comunicação
é peça fundamental na administração
de uma crise empresarial. A ABERJE, por meio do Prêmio,
quer estimular que experiências bem sucedidas venham
ao conhecimento público.
• Relacionamento e Comunicação
com Entidades Governamentais e Não-Governamentais
A inclusão dessa categoria se alinha ao esforço
da ABERJE de agendar a discussão sobre a importância
da ética e da transparência nas articulações
com as entidades governamentais e não-governamentais
para a democracia e para os interesses da sociedade, por meio
da comunicação e do relacionamento legítimo
das empresas com o Governo no sentido amplo, em seus três
Poderes - Executivo, Legislativo e Judiciário - e instâncias
- Federal, Estadual, e Municipal e com sindicatos, associações
de classe, ONGs de diferentes naturezas.
3. As regiões brasileiras foram
compactadas. De 6 passaram a ser 4, pela proximidade geográfica
das Unidades da Federação, pelas semelhanças
de perfil das empresas que atuam nos respectivos mercados.
São essas as principais novidades que,
além de fortalecer a comunicação estratégica,
incrementarão a qualidade dos processos do Prêmio.
Coordenação do Prêmio ABERJE
Prezado (a) Jurado(a),
A ABERJE agradece, muito honrada com sua presença,
sua disponibilidade para integrar o respeitabilíssimo
corpo de jurados do Prêmio ABERJE. Sabemos que o trabalho
é árduo e preparamos este Guia do Jurado, que
traz orientações práticas, para auxiliar
na avaliação e no julgamento dos trabalhos inscritos,
concorrentes desta edição.
Missão do Prêmio ABERJE:
Fortalecer a visão estratégica na comunicação
empresarial por meio do estímulo, do reconhecimento
e da divulgação de esforços e de iniciativas
na área.
Em 2007 as inscrições foram
abertas em 16/02/2007 e encerradas em 16/05/2007. Participam
do Prêmio ABERJE 2007 os trabalhos produzidos entre
1º de janeiro de 2006 e 27 de abril de 2007.
O trabalho é exaustivo, complexo e
demanda enorme soma de recursos materiais e humanos. Os jurados
convidados – profissionais de notório saber –
dedicaram tempo e conhecimento na apreciação
de cada um dos casos concorrentes, além de participar,
posteriormente, das audiências públicas para
deliberar suas conclusões.
O Prêmio ABERJE é conferido às
Organizações, Instituições ou
aos Órgãos Públicos, em benefício
dos quais os trabalhos foram executados.
O Prêmio ABERJE divide-se em 2 fases:
Regional (Espírito Santo e Rio de
Janeiro, Minas Gerais e Centro-Oeste, Norte e Nordeste e São
Paulo e Sul) e outra Nacional.
1ª etapa: escolha dos finalistas
do Prêmio ABERJE Regional
Todos os trabalhos são avaliados pela Comissão
Julgadora Regional, integrada por profissionais de notório
saber na área de comunicação. Dentre
eles, em cada categoria, os três que obtiverem a maior
média de pontos serão escolhidos como finalistas
e participam da próxima etapa.
2ª etapa: Prêmio ABERJE
Regional
Os responsáveis pelos trabalhos finalistas serão
convocados a comparecer à audiência pública,
na presença da Comissão Julgadora do Prêmio
Regional para a defesa de seus trabalhos. Os vencedores do
Prêmio ABERJE Regional classificam-se automaticamente
para o Prêmio ABERJE Brasil, em suas respectivas categorias.
3ª etapa: Prêmio ABERJE
Brasil
Os responsáveis pelos trabalhos vencedores da etapa
regional, em cada categoria, comparecem à na presença
da Comissão Julgadora do Prêmio ABERJE Brasil,
para apresentar a defesa de seus trabalhos.
Ombudsman
Críticas e sugestões referentes
ao Prêmio ABERJE devem ser encaminhadas para o Ombudsman
do Prêmio ABERJE, pelo e-mail: ombudsman@aberje.com.br.
Missão do Ombudsman:
Administrar um canal de relacionamento e comunicação
entre os organizadores e participantes do Prêmio para
transformar sugestões, críticas e reclamações
em aperfeiçoamento dos processos e da qualidade do
Prêmio.
Objetivos:
•Catalisar idéias, dinamizando –as;
•Melhorar a qualidade do Prêmio;
•Reforçar a credibilidade;
•Representar o participante;
•Criticar processos, critérios, formatos etc.
ROBERTO DE CASTRO NEVES - O ombudsman
do Prêmio ABERJE 2007 - Formado em Direito (com Doutorado
em Direito Público) e em Administração
de Empresas pela Universidade Estadual do Rio de Janeiro.
Ex-vice-presidente de recursos humanos e relações
externas e membro do comitê executivo da IBM Brasil.
Na sua carreira, ocupou posições nas áreas
de marketing, comunicações,relações
com governo, relações com a imprensa, relações
com a comunidade e recursos humanos. Foi consultor de imagem
para a empresa em toda América Latina.
Autor de:
• “Imagem empresarial - como as
organizações (e as pessoas) podem proteger e
tirar partido do seu maior patrimônio”, lançado
em 1998, editora Mauad;
• “Comunicação Empresarial
Integrada”, lançado em 2000, editora Mauad;
• “Crises empresariais com opinião
pública”, lançado em 2002, editora Mauad.
• Editor do site www.imagemempresarial.com;
• Outros livros publicados: “Baleia
Branca” (contos); “Perfume de Gardênia”
e A Estupenda Comédia (romances).
Prêmios Especiais
Os Prêmios Especiais podem ser concedidos
às empresas, personalidades e mídias que tenham
se destacado no ano de 2006.
Um júri especial, integrado pelos Diretores
dos Capítulos regionais ou comitê especial de
premiação regional e pela diretoria da ABERJE,
será responsável pela eleição
da:
• Empresa do Ano em Comunicação
Empresarial Regional, reconhecimento conferido à empresa
finalista do prêmio que tiver se destacado no ano por
seu tratamento à comunicação como área
estratégica de resultados em sua região;
• Personalidade do Ano em Comunicação
Empresarial Regional, reconhecimento conferido ao profissional
de comunicação que tiver se destacado no ano,
por seu trabalho e dedicação à área
da comunicação empresarial em sua região;
• Prêmio Mídia do Ano em
Comunicação Empresarial Regional, modalidades:
Jornal, Revista, Rádio, Televisão e Mídia
Especializada;
Um júri especial, integrado pelos diretores
e membros do Conselho da ABERJE, será responsável
pela eleição da:
• Empresa do Ano em Comunicação
Empresarial - Grand Prix Brasil;
• Prêmio Mídia do Ano em
Comunicação Empresarial Brasil nas modalidades
Jornal, Revista, Rádio, Televisão e Mídia
Especializada.
Premiação
A divulgação dos vencedores será
feita durante as cerimônias de premiação
Regionais e Nacional.
As empresas vencedoras do Prêmio ABERJE
recebem troféus prateados (Regionais) e dourados (Nacional).
As empresas finalistas recebem troféus específicos,
prateados (Regionais) e dourados (Nacional). As agências,
assessorias e produtoras responsáveis pela produção
dos materiais inscritos, vencedoras ou finalistas, são
formalmente reconhecidas por sua participação
por meio de diplomas.
Os trabalhos vencedores de cada categoria do
Prêmio ABERJE Regional e Brasil participarão
da revista do Prêmio ABERJE, que apresentará
um panorama contendo a síntese de todos os trabalhos
vencedores.
Categorias do Prêmio ABERJE
GESTÃO DE COMUNICAÇÃO
E RELACIONAMENTO
01-Campanha de Comunicação de
Marketing
02-Comunicação Integrada
03-Comunicação nas Crises Empresariais
04-Comunicação e Relacionamento
com a Comunidade
05-Comunicação e Relacionamento
com a Imprensa
06-Comunicação e Relacionamento
com Fornecedores
07-Comunicação e Relacionamento
com Investidores
08-Comunicação e Relacionamento
com o Público Interno
09-Comunicação e Relacionamento
com Organizações Governamentais e não-Governamentais;
10-Eventos Especiais
11-Responsabilidade Histórica e Memória
Empresarial
GESTÃO DE MÍDIAS
12-Gestão de Mídia Impressa
13-Gestão de Mídia Audiovisual
14-Gestão de Mídia Digital
Composição da Comissão
Julgadora
• As Comissões Julgadoras do Prêmio
ABERJE Regional serão indicadas pelas Diretorias
Regionais e ratificadas pela Diretoria da ABERJE Nacional;
• A Comissão Julgadora do Prêmio
ABERJE Brasil será indicada pela Diretoria
Nacional em conjunto com o Conselho Deliberativo da ABERJE;
• As Comissões Julgadoras serão
formadas por profissionais de notável e reconhecida
atuação na área de comunicação
(professores, profissionais experientes, consultores, empresários
ou especialistas);
• O profissional será convidado
a participar como jurado através de documento oficial
encaminhado pela Coordenação do Prêmio
ABERJE, com todas as informações necessárias
para o processo de julgamento. Caso o profissional aceite
o convite, o mesmo deve encaminhar seu aceite para a Comissão
Organizadora de forma que a sua participação
possa ser agendada;
• O jurado não poderá ter
vínculo com nenhum trabalho inscrito que esteja concorrendo
ao Prêmio ABERJE 2007. Antes de iniciar os trabalhos
de julgamento, os jurados deverão assinar uma declaração
confirmando a inexistência desse impedimento;
• Para ser jurado, o profissional não
poderá ter participado como responsável de inscrição
e/ou responsável pela apresentação do
trabalho nas Audiências Públicas da última
edição do Prêmio, independente da empresa
que representa ou representou;
• A categoria a ser avaliada pelo jurado
será determinada a partir da sua formação
e experiência. Para ser válida sua avaliação,
o jurado terá que analisar todos os trabalhos da categoria,
independente do número de trabalhos inscritos;
• A escolha dos jurados será feita
de forma a assegurar a credibilidade e confiabilidade dos
processos do Prêmio;
• Os casos não previstos neste
regulamento serão examinados pela Diretoria da ABERJE
com o amparo de assessoria jurídica e auditoria independente;
As decisões das comissões são
soberanas, não cabendo qualquer recurso ou impugnação.
Eventuais dúvidas serão discutidas e examinadas
pelas Comissões do Prêmio e, se necessário,
contatado o responsável pela inscrição
do trabalho.
Processo de Julgamento e Conduta
O processo de escolha dos trabalhos vencedores
deverá obedecer às etapas de classificação
dos trabalhos e escolhas dos finalistas, julgamento e premiação,
nos termos estabelecidos pelo regulamento do Prêmio
ABERJE 2007. Os trabalhos vencedores dos Prêmios Regionais
concorrerão automaticamente ao Prêmio ABERJE
Brasil, em suas respectivas categorias.
Desclassificação:
Será desclassificado o trabalho que:
a) não tenha comprovante de pagamento da taxa de inscrição;
b) for inscrito em Região que não
corresponda ao local de origem da empresa ou execução
do trabalho;
c) for inscrito em Região que não
corresponda a sede da empresa, agência ou assessoria
onde o trabalho tenha sido desenvolvido ou veiculado;
d) não se enquadre no objetivo do Prêmio
ABERJE;
e) for inscrito em mais de uma Região;
f) forem inscritos em mais de uma categoria;
g) não tenha sido produzido entre 1º
de janeiro de 2006 e 27 de abril de 2007;
h) for entregue em desacordo com o formato
estabelecido no regulamento do Prêmio – item III.
4;
i) for encaminhado sem Ficha de Inscrição;
j) tenha sido o único inscrito em sua
categoria, na respectiva região.
Na hipótese dos itens “e"
e “f”, a Organização do Prêmio,
a seu critério único e exclusivo, manterá
apenas um dos trabalhos no processo do Prêmio.
Na hipótese do item “j”,
caso exista um outro trabalho inscrito na mesma categoria,
em outra região onde também não tenha
concorrente, excepcionalmente, serão mantidos os trabalhos
que serão avaliados e concorrerão entre si.
O trabalho vencedor na categoria receberá o Prêmio
ABERJE Regional 2007, pela própria região na
qual foi inscrito originalmente, podendo concorrer, assim,
ao Prêmio ABERJE Brasil 2007.
A desclassificação poderá
acontecer em qualquer etapa do Prêmio ABERJE, tão
logo seja verificada a hipótese desclassificatória.
Se a desclassificação se der
após alguma etapa classificatória, será
convocada a próxima empresa inscrita com maior nota.
Da decisão de determinar a desclassificação
dos trabalhos, não caberá qualquer recurso.
1ª. Etapa – Classificação
dos Trabalhos e Escolha dos Finalistas
Nesta etapa, todos os trabalhos que não
tenham sido desclassificados no processo de inscrição,
serão avaliados pelos jurados. Os três projetos
com maior média de pontos, depois de computadas as
notas individuais atribuídas pelos jurados, serão
indicados como finalistas para participar da próxima
etapa.
Para isso os jurados terão que:
1. Avaliar se a Categoria para a qual foi designado
para avaliação, está de acordo com a
sua experiência profissional. Caso a categoria não
corresponda à sua formação e experiência,
informar à Comissão Julgadora;
2. Atribuir notas a todos os trabalhos inscritos
e não-desclassificados;
3. Para avaliação dos trabalhos,
os jurados receberão cédulas de avaliação
individuais de votação com os critérios
de cada categoria. Serão atribuídas notas de
1 a 10;
4. Avaliar os trabalhos da categoria respeitando
a escolha da empresa de ter o seu trabalho avaliado nos critérios
da categoria citada na ficha de inscrição. Ao
jurado, não compete transferir o trabalho para outra
categoria.
Conduta – 1ª Etapa
1. Caberá ao jurado confirmar antecipadamente
sua participação no julgamento nas datas e nos
locais previstos, evitando atrasos que prejudiquem a votação.
Aqueles que não puderem comparecer ao julgamento devem
avisar à Organização do Prêmio
com a máxima antecedência possível, a
fim de que se possa efetuar a substituição sem
prejuízo do processo;
2. As notas não serão atribuídas
por consenso. Os jurados podem trocar idéias entre
si, porém, devem dar individualmente suas notas
2ª Etapa - Audiência Pública
Após a apuração dos três
finalistas, os responsáveis pelos trabalhos serão
convocados a comparecer à Audiência Pública
(2ª etapa da premiação), na presença
da Comissão Julgadora do Prêmio ABERJE, para
a defesa de seus trabalhos. Para isso, os jurados devem saber
que:
1. O tempo de apresentação na
Audiência Pública é de 20 minutos por
trabalho;
2. Em exceção à regra
acima descrita, a categoria de Gestão de Mídia
Audiovisual terá 15 minutos para a exposição
das mídias e mais 10 minutos para a apresentação
do representante do projeto;
3. A ausência do finalista no local,
na data e no horário designados pela ABERJE para a
Audiência Pública resultará na sua exclusão
do processo de premiação;
4. Os Prêmios ABERJE Regionais serão
concedidos, em cada categoria, aos trabalhos que obtiverem
a maior média de pontos dentre a média final
da 1ª e 2ª etapas depois de computadas as notas
individuais atribuídas pelos jurados, podendo ocorrer
empate;
5. Os nomes dos vencedores serão conhecidos
apenas na cerimônia de premiação. Para
assegurar a credibilidade do Prêmio ABERJE, pedimos
aos jurados que não seja divulgada a avaliação
individual sobre cada trabalho;
6. Os trabalhos vencedores do Prêmio
ABERJE Regional classificam-se automaticamente para o Prêmio
ABERJE Brasil, em suas respectivas categorias;
7. O Prêmio ABERJE Brasil 2007 será
concedido, em cada categoria, aos trabalhos que obtiverem
a maior média de pontos depois de computadas as notas
individuais atribuídas pelos jurados na Audiência
Pública Brasil, podendo ocorrer empate.
Conduta – 2ª Etapa –
Audiências Públicas
1. Nas Audiências Públicas pedimos
que o jurado mantenha seu celular desligado e que não
se ausente da sala durante as apresentações;
2. Caberá ao jurado confirmar antecipadamente
sua participação no julgamento, nas datas e
nos locais previstos, evitando atrasos que prejudiquem a votação.
Aqueles que não puderem comparecer ao julgamento devem
avisar à Organização do Prêmio
com a máxima antecedência possível, a
fim de que se possa efetuar a substituição sem
prejuízo do processo;
3. Os jurados deverão conhecer e avaliar
antecipadamente os trabalhos concorrentes. Eles estarão
disponíveis em data e local anunciados pelas comissões
regionais e comissão nacional. Caso esse procedimento
não possa ser cumprido, o jurado deverá chegar
com pelo menos uma hora de antecedência para conhecer
os projetos no local do evento;
4. Os jurados podem trocar idéias entre
si, mas não na presença dos concorrentes. Para
isso existirá uma sala de uso exclusivo dos jurados.
As notas não serão atribuídas por consenso,
devem ser individuais;
5. Nas Audiências Públicas o jurado
não pode fazer perguntas aos concorrentes, pois o tempo
de apresentação é limitado. Desta forma,
evitam-se atrasos e desconforto para os demais concorrentes;
6. Cabe ao jurado avaliar o conteúdo
e não apenas a apresentação oral feita
pelo responsável pelo trabalho. O conteúdo é
que está sendo julgado e não a apresentação.
Avaliação dos Trabalhos
Com as mudanças já expostas no
regulamento do Prêmio ABERJE 2007, os jurados deverão
avaliar os trabalhos tendo em vista a sua inserção
no planejamento estratégico da Comunicação
Organizacional.
Na categoria de Gestão de Mídias,
serão aceitos trabalhos inscritos com uma única
peça ou com um conjunto de mídias. Nesse último
caso, o trabalho irá concorrer em igualdade de condições,
sempre levando em conta a integração das peças
entre si e a subordinação do conjunto à
perspectiva estratégica.
Devem ser considerados os melhores trabalhos aqueles que:
• Demonstrarem de maneira clara e objetiva
o problema de comunicação, o planejamento e
as estratégias utilizadas, a operacionalização
das ações e se o resultado final foi atingido;
• Cumprirem o objetivo proposto na resolução
de problemas de comunicação apresentados no
caso;
• Mesmo com uma solução
simples, tenham causado efeito positivo na resolução
dos problemas de comunicação propostos pela
empresa.
Os jurados deverão concentrar seu julgamento
na essência do trabalho, em sua proposta e em seus resultados.
Artifícios normalmente usados para impressionar os
jurados devem ser desconsiderados.
Direcionamento de Dúvidas
Se o jurado, ao final das apresentações
dos casos, tiver dúvida em relação ao
julgamento, ele poderá:
• Consultar seus colegas de júri,
sem que isso seja feito na presença dos concorrentes
ao Prêmio;
• Consultar o responsável da ABERJE
que estiver acompanhando e coordenando o julgamento.
Os casos não previstos no Regulamento
do Prêmio ABERJE serão examinados pela Diretoria
da ABERJE, com o amparo de assessoria jurídica independente
e da BDO Trevisan Auditores Independentes.
As decisões das comissões são
soberanas, não cabendo, portanto, qualquer recurso
ou impugnação por parte dos concorrentes.
Todo o processo de julgamento é
auditado pela BDO Trevisan Auditores Independentes e acompanhado
por Rubens Naves – Santos Jr – Hesketh –
Escritórios Associados de Advocacia.
Coordenação do
Prêmio ABERJE
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