OMBUDSMAN
Mensagem do Ombudsman
01/08/2006
Vencida
a primeira etapa, o Prêmio ABERJE 2006 entra agora
na fase do “vamos ver”, ou seja, a das audiências
públicas.
Parece-me
que o momento é oportuno para, na condição
de ombudsman do Prêmio, vir a público para
contar o que andamos fazendo desde a nossa posse na função.
Nosso primeiro
passo foi estabelecer a missão e objetivos do ombudsman.
Noutras palavras, mais do que ser um simples canal de
comunicação entre organizadores e participantes,
seria importante imaginar de que forma a função
poderia contribuir efetivamente para o aperfeiçoamento
do Prêmio. Por fim, caberia construir um processo
para tratamento das sugestões e críticas
recebidas.
Missão,
objetivos e processo estão publicados neste site,
bem como no “Guia do Jurado” recentemente
distribuído.
Papéis
definidos, sabendo o que queríamos da vida, fomos
à luta. E a partir de algumas sugestões,
críticas e observações – umas,
já catalogadas; outras, no ar – juntamente
com os organizadores do Prêmio, implementamos algumas
idéias.
Por exemplo:
(1) Buscamos
e clareamos no “Regulamento” pontos que
pudessem dar margem a controvérsias.
(2) Quanto ao “Corpo dos Jurados”, refinamos
o processo de sua composição desde os
critérios de seleção dos nomes
até o estabelecimento formal de suas responsabilidades
e conduta.
(3) Melhoramos e distribuímos o “Guia do
Jurado” a todos os participantes.
(4) Reformulamos a “Cédula de Avaliação”
utilizada pelos jurados durante o julgamento dos trabalhos,
simplificando-a e reduzindo as possibilidades de distorções
em função de critérios subjetivos.
Em paralelo,
respondemos e encaminhamos prontamente as questões
levantadas pelos interessados. Sugestões aprovadas
e que puderam ser incorporadas ao Prêmio deste ano
foram introduzidas. Outras estão sendo consideradas
para o próximo. Por último – e não
menos importante - estamos amadurecendo a idéia
de introduzir outras categorias de forma que o Prêmio
não só reflita o que vem sendo feito pelas
empresas como também funcione como um indutor de
iniciativas na Comunicação Empresarial.
Nos aguardem.
Roberto
de Castro Neves
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