| Programação |
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8h30 |
Entrega das credenciais |
A importância estratégica
da Comunicação Corporativa na visão do
CEO
Como a Comunicação Empresarial pode construir
valor para uma empresa? Conhecer a alma do banco, promover o
desenvolvimento das pessoas, mantê-las informadas, estar
em contato com os funcionários, manter pessoalmente um
blog e saber ouvir, são experiências e histórias
de Emilson Alonso, primeiro presidente brasileiro do HSBC no
Brasil. Ele acredita e investe em Comunicação,
sempre adequada ao Planejamento Estratégico do banco,
e colhe frutos.
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| 9h
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Emilson
Alonso
Presidente
e CEO do HSBC no Brasil
Iniciou no Grupo HSBC Brasil em 1997, como CFO, passando
a CEO do HSBC Seguros no Brasil. Foi vice-presidente de Serviços
Financeiros Pessoa Física, passando a COO do Grupo HSBC no
Brasil.
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| Mediador:
Rodolfo Guttilla, presidente do Conselho Deliberativo da ABERJE
e diretor de Assuntos Corporativos e Relações
Governamentais da Natura. |
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10h30 |
Coffee break |
O que conduz sua reputação?
Conheça os seis fatores que diferenciam uma organização
de seus concorrentes
Os atuais modelos de negócios e comunicação
são extremamente diferentes do que há 20 anos.
Fatores como o ciclo ininterrupto de notícias, os blogs
com mensagens instantâneas e o aumento das opções
de consumo estão forçando as organizações
a buscar novos e sustentáveis pontos de diferenciação.
Neste painel, serão discutidos e explorados
seis fatores fundamentais que aumentem a reputação,
a rentabilidade e viabilidade da organização.
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| 11h00 |
Dr. Terry Flynn
Consultor e
professor da McMaster University, Canada
Especialista em comunicação de risco ambiental na
América do Norte, montou a prática de relações
públicas internacionais, especializando-se em comunicação
ambiental e relações com a comunidade para as companhias
e organizações. Também é especializado
em comunicação de mídia, de risco e de conflitos,
preparando oradores governamentais e empresariais para tomar iniciativas
na comunicação local, regional e nacional.
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| Mediador:
Paulo Nassar, diretor-presidente da ABERJE e professor da ECA-USP. |
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12h30 |
Almoço |
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Como conquistar o público
interno: mais comprometimento
e mais engajamento
Nos ambientes empresariais modernos, em que mudanças
são cada vez mais rápidas, impostas pela competitividade,
envolver e comprometer os trabalhadores com os resultados dos
negócios é um dos fatores mais importantes para
as organizações. Funcionários comprometidos,
engajados, motivados e informados estão mais preparados
para compreender desafios, entender o que a empresa precisa
fazer e mais: qual o papel de cada um numa abordagem estratégica
de como conquistar e manter o comprometimento dos trabalhadores
diante das incertezas crescentes.
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| 14h00 |
Gary
Grates
Presidente
e diretor global da Edelman Change
Foi
consultor sênior em política de comunicação
estratégica da General Motors Corporation, onde trabalhou
com o presidente e CEO, na empresa líder mundial do setor
automotivo. Foi vice-presidente de Comunicação Empresarial
da GM na América do Norte, responsável pela marca,
produto, mídia, política de comunicação
interna, financeira e pública.
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| Mediador:
Carlos Parente, diretor de Comunicação da Avon. |
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16h00 |
Coffee break |
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Como mensurar e avaliar programas
de Comunicação Corporativa
Em tempos de recursos escassos, de contenção generalizada,
ter um processo para medir sua comunicação pode
ser o argumento que faltava para conquistar mais investimento
e credibilidade. Além disso, a mensuração
pode auxiliar o processo de auto-avaliação de
suas ações comunicacionais, indicando o que efetivamente
deve ser modificado, melhorado ou mantido.
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| 16h20 |
Angela Sinickas
Presidente da Sinickas Communications
Pioneira
no campo da mensuração da comunicação
empresarial, Angela Sinickas atua nesta área há mais
de 20 anos.
É autora do manual How
to Measure Your Communication Programs, colunista da revista
Strategic Communication Management, e está no corpo
de editores de duas importantes publicações: The
Journal of Employee Communication Management e The Business
Communicator.
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| Mediadora:
Suzel Figueiredo, diretora da DATABERJE. |
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18h |
Encerramento |
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• Programação
sujeita a alterações
• O cancelamento da inscrição será permitido
mediante aviso com 20 dias de antecedência ao evento. Após
este prazo, será permitida somente a substituição
do participante. |
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